2001年中国互联网遭遇寒冬，我离开网易后的3年里投资了很多传统行业，有医药类，IT服务类，甚至传统制造业，还帮助三、四家企业成功融资，但最终发现他最钟情的事业还在互联网。下面介绍我们经营第三方支付平台的若干经验。
1. 核心竞争力在于拥有用户平台
目前，国内第三方支付企业拥有自主开发业务系统的并不多，一般企业所做的业务只是银行业务的一部分，往往只在价格层面参与竞争，没有核心的业务系统。
我认为，作为第三方支付平台，核心竞争力在于拥有自己的业务平台。这样可以长期与其他商户合作，所有的业务逻辑和实施方法都可以在平台内完成，新业务在平台上推出也相对比较容易。
一个支付企业必须有用户平台才能黏住用户，才能保证功能和其他业务增值在平台上顺利延伸。
2. 挖掘突出的业务模式
我认为，如果不能发掘出足够突出的业务模式，第三方支付行业是没有前途的。当然要做到这一点需要花费很大精力，我们目前约有三分之一的员工在为此努力。
3. 丰富产品类型并开展企业合作
业内人士一般把当前的支付公司主要分为三类，第一类是提供网关的公司，如银联；第二类是依托网站的支付工具，如支付宝；第三类就是独立第三方支付。
市场状态决定企业的类型。如果丰富产品和支付手段更并据此开展企业合作，会减少与其他企业的直接利益冲突。比如支付宝，它主要做依托于淘宝平台的C2C业务，精力用在交易信誉保障方面。
4. 需要技术先进的费率架构
当然，在一系列战略的背后，还需要一个具有技术优势的费率架构。
我们称其为“搭积木”游戏，有相当强大的伸展性和拓展性，根据每一个合作伙伴的具体需求可以套用其中已有的支付模式，或者重新定制新的方式，即搭上一块新的“积木”，很像UNIX操作系统。
5. 掘金传统行业上线潮
近年来传统的行业不断从线下走向线上，电子客票就是一个典型的例子，因此第三方支付与传统行业紧密合作不可避免。
与传统行业合作，将让拥有完全自主开发的业务系统，以及开发创新型业务模式能力的企业拥有大展身手的机会。
作为独立的第三方支付企业，建议业务模式依托银行，专注做好增值业务，让银行和用户都能获得降低成本、提升效率和开拓业务的全新体验。
6. 紧跟合作伙伴的业务发展走
要吃定传统行业的上线潮，必须紧跟合作伙伴的业务发展走。像国美这样的传统企业走到线上会有特殊的需求，但是让银行专门为国美设计一个业务是不太现实的，这正是第三方支付的最大优势。凭借这一点，就能让真正掌握用户需求的支付企业积累用户，增强用户黏性。
如果说04、05年可以以互联网服务为主，现在的增量可以传统行业为主。因为有些甚至是看起来和网络没有关系的业务，如渠道业务，渠道分销的业务，它们提高支付清算的效率非常高。在模式上，与传统行业的结合越紧呈现的机会就越大。
艾瑞：第三方支付平台的产品和渠道策略
一、产品策略
逐渐被达成共识的是，单纯靠收取网关服务的交易费用无法保证长期的盈利状态，不能获得和保持竞争优势。因此，技术开发、产品创新和服务拓展将是电子支付服务提供商的竞争“法宝”。这需要凭借技术基础，根据交易者的需求、银行的可提供的服务等开发各种新的应用增值服务。
此外，服务形式多元化策略是值得推荐的策略之一。多元化策略的意义是能满足更多用户的更多样支付需求，能够扩大用户基础，而这些用户基础极有可能成为电子支付的用户。而提供多样化的服务可以提高第三方支付平台服务提供商的交易量。
二、渠道策略
电子支付产业显示出明显的“规模经济”效应，增加客户基础是盈利的关键。同时，各电子支付服务提供商应与各银行保持良好密切的合作关系，尤其是一些大银行，支持多数的银行卡，带来客户进而交易额的增加。
此外，在中国，中国银行业全面放开的时限迫近，各种国际信用卡将大量涌入国内流通。着眼于未来发展的趋势，各支付平台应结合自身的条件和实力，争取与国际发卡机构建立业务对接，支持国际信用卡支付方式，更广地扩大业区范围。
